法律條款
生效日期：2026 年 8 月 11 日。本政策說明當你使用我們的網站、應用程式、創作工具和支援服務時，FrameDreaming 如何處理個人資料。
本政策適用於 FrameDreaming 面向消費者的服務。FrameDreaming 是一家澳洲個體經營。「FrameDreaming」「我們」指該服務營運方。若另有單獨的商業協議適用，該協議可能包含額外的隱私條款。
我們可能收集：帳戶與個人資料；驗證資訊；提示詞與對話訊息；上傳的圖片、影片及其他素材；生成結果；素材庫與工作流程資料；餘額、購買憑據、付款狀態與交易紀錄；支援溝通紀錄；偏好設定；以及裝置、瀏覽器、IP 位址、Cookie、診斷、安全和使用資訊。
資料來自你本人、你對服務的使用、已連接的驗證與支付服務商、應用程式市集，以及協助我們提供或保障 FrameDreaming 的服務商。我們不會要求你透過電子郵件傳送密碼或完整的支付卡號。
我們使用資料來建立和保護帳戶；提供你要求的 AI 生成與儲存；維護素材庫和餘額帳本；處理付款；個人化設定；傳送服務與安全通知；提供支援；偵測詐欺、濫用和違規；分析可靠性；改進功能；執行條款；處理爭議；以及遵守法律。在適用的情況下，處理的依據包括契約、正當利益、同意和法律義務。
在你單獨授權後，你提交的提示詞、對話訊息、上傳或參考圖片以及相關模型設定，會傳輸給完成該次 AI 請求所需的提供方。視功能和模型而定，可能包括 OpenAI、Google、Replicate、Kling 及其支撐基礎設施。FrameDreaming 不會使用你的提示詞、上傳內容或生成結果來訓練 AI 模型。生成結果會回傳給你，並可能儲存在你的素材庫中。
帳戶、內容、素材庫和營運資料儲存在受控的雲端基礎設施上。我們可能向資料庫、儲存、驗證、支付、應用程式市集、AI 生成、內容安全、電子郵件、支援、監控和專業服務提供方分享必要的最少資料，其中包括支付服務商（網頁付款為 Stripe，iOS 購買為 Apple）、應用程式市集、身分、雲端和 AI 模型提供方。我們不出售個人資料。
我們的服務商可能在你所在國家以外的國家處理資料。在法律要求時，我們會採用受認可的契約或法律保障措施。我們採取合理的管理、技術和組織措施，但任何線上服務都無法保證絕對安全。請保護好你的密碼，並在懷疑帳戶遭入侵時通知客服。
在提供服務所需期間，以及出於正當的安全、防詐欺、備份、帳務、爭議和法律目的所需期間，我們會保存資料。不同類型的資料保存期限不同。註銷帳戶會從使用中的系統刪除或去識別化相關資料，但受技術處理時間、備份，以及我們必須或依法可以保留的紀錄所限。你可以隨時在帳戶設定中自行註銷帳戶，網頁端和 iOS App 皆可操作。
視你所在地區而定，你可能有權要求存取、更正、刪除、可攜、限制處理或提出反對；撤回同意；退出某些處理；或向主管機關申訴。你可以在「帳戶」中撤回第三方 AI 授權，撤回後 AI 生成與分析將維持停用，直到你再次授權。這些權利並非絕對，我們可能需要驗證身分。其他要求請寄信至 support@framedreaming.com。
我們可能為登入、偏好、安全、效能和分析使用必要的 Cookie 及類似技術。FrameDreaming 不面向低於其所在地線上服務同意年齡下限的兒童，使用者必須年滿 13 歲。第三方網站和付款管道有其各自的隱私作法。
我們可能隨服務或法律的變化更新本政策。我們會更新生效日期，並在適當時提供額外通知。隱私相關要求或問題請寄信至 support@framedreaming.com；一般諮詢請寄至 hello@framedreaming.com。
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