法律条款
生效日期：2026 年 8 月 11 日。本政策说明当你使用我们的网站、应用、创作工具和支持服务时，FrameDreaming 如何处理个人信息。
本政策适用于 FrameDreaming 面向消费者的服务。FrameDreaming 是一家澳大利亚个体经营。「FrameDreaming」「我们」指该服务运营方。若另有单独的商业协议适用，该协议可能包含额外的隐私条款。
我们可能收集：账户与个人资料信息；身份验证信息；提示词与对话消息；上传的图片、视频及其他素材；生成结果；素材库与工作流数据；余额、购买凭据、付款状态与交易记录；支持沟通记录；偏好设置；以及设备、浏览器、IP 地址、Cookie、诊断、安全和使用信息。
信息来自你本人、你对服务的使用、已连接的身份验证与支付服务商、应用市场，以及协助我们提供或保障 FrameDreaming 的服务商。我们不会要求你通过邮件发送密码或完整的支付卡号。
我们使用信息来创建和保护账户；提供你请求的 AI 生成与存储；维护素材库和余额账本；处理付款；个性化设置；发送服务与安全通知；提供支持；检测欺诈、滥用和违规；分析可靠性；改进功能；执行条款；处理争议；以及遵守法律。在适用的情况下，处理的依据包括合同、正当利益、同意和法律义务。
在你单独授权后，你提交的提示词、对话消息、上传或参考图片以及相关模型设置，会被传输给完成该次 AI 请求所需的提供方。视功能和模型而定，可能包括 OpenAI、Google、Replicate、Kling 及其支撑基础设施。FrameDreaming 不会使用你的提示词、上传内容或生成结果来训练 AI 模型。生成结果会返回给你，并可能存储在你的素材库中。
账户、内容、素材库和运营数据存储在受控的云基础设施上。我们可能向数据库、存储、身份验证、支付、应用市场、AI 生成、内容安全、邮件、支持、监控和专业服务提供方共享必要的最少信息，其中包括支付服务商（网页付款为 Stripe，iOS 购买为 Apple）、应用市场、身份、云和 AI 模型提供方。我们不出售个人信息。
我们的服务商可能在你所在国家以外的国家处理信息。在法律要求时，我们会采用受认可的合同或法律保障措施。我们采取合理的管理、技术和组织措施，但任何在线服务都无法保证绝对安全。请保护好你的密码，并在怀疑账户被入侵时通知客服。
在提供服务所需期间，以及出于正当的安全、防欺诈、备份、账务、争议和法律目的所需期间，我们会保存信息。不同类型的数据保存期限不同。注销账户会从活跃系统中删除或去标识化相关信息，但受技术处理时间、备份，以及我们必须或依法可以保留的记录所限。你可以随时在账户设置中自行注销账户，网页端和 iOS App 均可操作。
视你所在地区而定，你可能有权请求访问、更正、删除、可携带、限制处理或提出反对；撤回同意；退出某些处理；或向监管机构投诉。你可以在「账户」中撤回第三方 AI 授权，撤回后 AI 生成与分析将保持停用，直到你再次授权。这些权利并非绝对，我们可能需要验证身份。其他请求请发送邮件至 support@framedreaming.com。
我们可能为登录、偏好、安全、性能和分析使用必要的 Cookie 及类似技术。FrameDreaming 不面向低于其所在地在线服务同意年龄下限的儿童，用户必须年满 13 周岁。第三方网站和支付渠道有其各自的隐私实践。
我们可能随服务或法律的变化更新本政策。我们会更新生效日期，并在适当时提供额外通知。隐私相关请求或问题请发送邮件至 support@framedreaming.com；一般咨询请发送至 hello@framedreaming.com。
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